Статтi
![]() |
07.11.2006 - Типи договорів і види обслуговування |
|||||||||||
|
На цій сторінці Ви можете ознайомитися з основними характеристиками договорів на охорону й додатковими послугами.
• Договір про надання послуг пультової охорони. Період охорони – з моменту постановки об'єкта під охорону до моменту зняття. Реагування мобільною групою на спрацьовування сигналізації. Несення матеріальної відповідальності перед Клієнтом у розмірі, застереженому при укладанні договору. Мінімальна матеріальна відповідальність 10 000 грн. Збільшення Матеріальної відповідальності визначається Клієнтом самостійно. Сума відбивається на розмірі абонплати за послуги охорони. Невід'ємною частиною договору являється: протокол угоди про договірну ціну, акт приймання- передачі в тимчасову експлуатацію передавача. Система сигналізації може бути з "Тривожною кнопкою" або без. Відбивається на розмірі абонплати. • Договір про надання послуг охорони по телефонному дзвінку. Мобільна група виїжджає на об'єкт Клієнта після надходження телефонного дзвінка та діє згідно умов договору. Абонпалата становить від 300 грн. (містить у собі два виїзди мобільної групи на сигнал "Тривога"). Вартість наступних виїздів мобільної групи становить 50 грн. Невід'ємною частиною договору є: протокол угоди про договірну ціну. • Договір на охорону по "Тривожній кнопці" ( або "Тривожному брелоку"). Охорона здійснюється цілодобово. При надходженні сигналу "Тривога" (натискання "тривожної кнопки"), на об'єкт виїжджає мобільна група й діє згідно умов договору. Абонплата (матеріальна відповідальність не передбачена) становить 400 грн., у цю суму входить два виїзди мобільної групи на місяць. Вартість наступних виїздів 50 грн. за кожен виїзд. Невід'ємною частиною договору являються: протокол угоди про договірну ціну, акт приймання- передачі в тимчасову експлуатацію передавача. • Договір на поставку й установлення технічних систем охорони. Предмет договору – поставка й установлення технічних систем охорони на об'єкті замовника. Обмовляється вартість виконання робіт з монтажу охоронного встаткування, гарантійні зобов'язання й терміни поставки й установлення обладнання. Невід'ємною частиною договору являються: акт здачі- приймання виконаних робіт і кошторис на установлення обладнання. • Договір на сервісне обслуговування систем охоронної та пожежної сигнализациї. Провадиться сервісне обслуговування встановленої сигналізації. Абонентська плата плата розраховується виходячи із площі приміщення, висоти стель і виду сигналізації. Окремо сплачуються: заміна, доустановка комплектуючих. • Договір на інформаційне обслуговування. У рамках договору клієнту щомісяця надається звіт- роздруківка про час постановки під охорону й зняття з охорони об'єкта. Вартість послуг з договору становить 36 грн. за один об'єкт. • Договір про надання послуг фізичної охорони. Пропускний режим, охорона периметра, охорона матеріальних цінностей. Вартість послуг визначається виходячи зі складності й особливостей об'єкта. • Договір на створення проекту безпеки для будь-яких типів об'єктів. • Забезпечення особової безпеки фізичних осіб. • Забезпечення громадського порядку в місцях проведення масових заходів. • Договір на охорону й супровід вантажів (залізничним і авто-транспортом). • Аудит систем безпеки об'єкта. • Охорона об'єктів службовими собаками. • Консультування й навчання правилам використання сигналізації. ДО кожного договору додається інструкція з постановки об'єкта під охорону й зняття з охорони. Навчання й інструктаж відповідальних осіб здійснюється інженером під час підключення об'єкта на пульт. • Заміна коду для постановки під охорону. Від клієнта представляється список відповідальних осіб, яким буде привласнений код для зняття й постановки під охорону. Інформація, надана в спискові, являється конфіденційною. Перше присвоєння коду відповідальним особам безкоштовно й відбувається в момент підключення об'єкта до пульта охорони. ЯКЩО буде потреба заміни коди відповідальним особам за якимись причинами, необхідно зробити письмову заяву. Заміна коду сплачується згідно діючих розцінок. • Реагування мобільними групами на спрацьовування сигналізації. При спрацьовуванні сигналізації на об'єкт виїжджає мобільна група (на "Тривожну кнопку" дві) і діє згідно з умовами договору. Виїзд мобільної групи коштує 50 грн. • Охорона об'єкта мобільною групою. При спрацьовуванні сигналізації, якщо необхідне перезакриття об'єкта, "Охорона" (підприємство через диспетчера) сповіщає про це Клієнта, і до його прибуття охороняє об'єкт у межах 1 години. Якщо в перебігу цього часу Клієнт (або відповідальні особи) не приїхав, охорона об'єкта мобільною групою здійснюється за окрему плату, яка обмовляється при укладанні договору, або мобільна група залишає об'єкт без охорони. Доставка "Охороною" відповідальних осіб не здійснюється. • Сервісне обслуговування сигналізації. Обслуговування сигналізації провадиться інженерами компанії. Для запрошення інженера на об'єкт, Клієнт повинен оформити письмову заявку. Після одержання заявки, компанія "Левіт" протягом доби надсилає на об'єкт інженера для здійснення необхідних робіт. Виїзд інженера сплачується відповідно виконаної роботи й діючих розцінок. • Виїзд чергового інженера. На пульті компанії щодня до 23.00 чергує інженер. Бувають випадки, коли відповідальні особи Замовника не можуть поставити об'єкт під охорону. Найбільш часта причина: невиконання інструкцій з постановки під охорону. Як правило, Замовник дзвонить на пульт і просить допомоги. Диспетчер пульта в телефонному режимі надає консультацію і якщо як і раніше об'єкт не може встати під охорону, то виїжджає черговий інженер для усунення несправності. Вартість виїзду становить 60 грн. (можливе збільшення залежно від складності робіт). • Охорона об'єкта у випадку несправності сигналізації. Якщо несправність відбулася не з вини охорони, то охорона об'єкта здійснюється за узгодженням із замовником і за окрему плату 50 грн./година. • Замовлення додаткового обладнання або послуг. Здійснюється за бажанням клієнта й оформляється додатковою угодою до чинного договору. Вартість робіт і обладнання розраховується виходячи з діючих розцінок. • Автономне обслуговування об'єкта. Здійснюється проект і монтаж охоронної сигнализація без виводу на пульт компанії. Замість цього сигнал виводиться на сирену, мобільний телефон (голосове або SMS повідомлення), пейджер. По цьому виду послуги може бути укладений договір про надання послуг охорони по телефонному дзвінкові. Оплата провадиться згідно з виконаними роботами й діючими розцінками. • Інформаційне обслуговування. Клієнт може отримати інформаційну роздруківку по постановці й зняттю з охорони об'єкта за минулий місяць. Вартість разової послуги 36 грн на один об'єкт. Роздруківка надається тільки керівникові підприємства й при наявності письмової заявки. Одержання щомісячної інформаційної роздруківки може здійснюватися на договірній основі із щомісячною оплатою 36 грн по кожному об'єкту. • Питання оформлення та доставки рахунків. Щоб рахунки й акти виконаних робіт приходили вчасно і не губилися, Замовник повинен указати точну адресу та вид доставки (факс, ел. пошта, пошта, кур'єр та ін.). Якщо у Вас виникли питання по рахунках і актах виконаних робіт, Ви можете зв'язатися з "Відділом проплат" т. 8 (056) 370-23-44. • Охорона об'єктів - Патрулювання зі службовими собаками. • Дресирування собак Загальний курс слухняності, охорона – загальна навичка, дресирування на території розплідника. • Перетримування собак – утримання, годівля, догляд.
|
Copyright © 2006-2011 Компания "Левит"
разработка сайта: dryzi.net


